นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด นโยบายนี้อธิบายวิธีการรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 18 กรกฎาคม 2025

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (หากระบุ)

ข้อมูลประชากรศาสตร์: อายุ เพศ ตำแหน่งที่อยู่ทั่วไป (ระดับจังหวัด)

ข้อมูลความสนใจ: โปรแกรมที่สนใจ เป้าหมายด้านสุขภาพ ข้อความสอบถาม

ข้อมูลการใช้งาน: การเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมการคลิก หน้าที่เข้าชม

วิธีการรวบรวมข้อมูล

การให้ข้อมูลโดยตรง:

  • การกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
  • การสมัครสมาชิกหรือลงทะเบียน
  • การส่งข้อความสอบถาม
  • การเข้าร่วมโปรแกรมหรือกิจกรรม

การรวบรวมอัตโนมัติ:

  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • บันทึกการเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์
  • เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ความยินยอม: การให้ความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารและการตลาด

การปฏิบัติตามสัญญา: การให้บริการตามที่คุณร้องขอหรือสนใจ

ประโยชน์อันชอบธรรม: การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ การรักษาความปลอดภัย

การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

การให้บริการ

ตอบกลับคำถาม จัดส่งข้อมูลโปรแกรม และให้คำปรึกษาเบื้องต้น

การปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์ที่ดีขึ้น

การสื่อสารการตลาด

ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (เมื่อได้รับความยินยอม)

การรักษาความปลอดภัย

ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและรักษาความปลอดภัยของระบบ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูล

แบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล:

  • การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS/TLS
  • การเข้ารหัสข้อมูลในการเก็บรักษา
  • การใช้อัลกอริทึมเข้ารหัสมาตรฐานสากล

การควบคุมการเข้าถึง:

  • ระบบรับรองตัวตนแบบหลายขั้นตอน
  • การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามหน้าที่
  • การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการติดต่อ: เก็บรักษาไว้ 3 ปี หลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย หรือจนกว่าจะได้รับการร้องขอให้ลบ

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และปรับปรุง

ข้อมูลลูกค้าที่ใช้บริการ: เก็บรักษาไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการให้บริการหลังการขาย

บันทึกความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้ 1 ปี เพื่อการตรวจสอบและการดำเนินการทางกฎหมาย

การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะ:

  • แจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมง
  • แจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าหากมีความเสี่ยงสูง
  • ดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก
  • ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการปกป้องตนเอง

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาและข้อมูลการประมวลผล

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถนำไปใช้ได้

สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะ

สิทธิในการถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม

วิธีการใช้สิทธิ

การติดต่อเรา

ที่อยู่:
Phoenix Wellness ศูนย์การเรียนรู้สุขภาพผู้ชาย
123/45 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย
เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

หมายเลขโทรศัพท์:
02-234-5678 (สำนักงานใหญ่)
085-567-8901 (ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)

ขั้นตอนการดำเนินการ

1

ส่งคำร้องขอพร้อมเอกสารประจำตัว

2

เราจะตรวจสอบตัวตนและความถูกต้อง

3

ดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วัน

4

แจ้งผลการดำเนินการกลับให้คุณ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเรา

ติดต่อเรา